プライバシーポリシー
Laliance(以下「当店」)は、お客様に安心して当店をご利用いただけるよう、個人情報を適切に取り扱い、安全に管理します。本プライバシーポリシーは、当店のウェブサイト、商品のご注文、会員登録、お問い合わせその他当店が提供するサービスに適用されます。
1. 事業者情報
事業者名:Laliance
ウェブサイト:https://laliance.jp/
お問い合わせ:info@laliance.jp
2. 取得する情報
当店は、商品のご注文、会員登録、お問い合わせ、サイトのご利用に際して、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 配送先、請求先、ご注文商品、注文日時、金額、支払方法、配送状況などの取引情報
- お問い合わせ内容および対応履歴
- アカウント情報、購入履歴、ログイン履歴
- IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザ情報、閲覧履歴、参照元などの利用情報
クレジットカード番号などの決済情報は、決済サービス事業者が取り扱います。当店は、決済に必要な場合を除き、完全なカード番号を保持しません。
3. 利用目的
- ご注文の受付、本人確認、決済、商品の発送およびアフターサービスのため
- お問い合わせへの回答、重要なお知らせなど必要なご連絡のため
- 返品、返金、配送事故、死着その他のトラブルへ対応するため
- 不正注文、不正アクセスその他の不正利用を防止するため
- サイトの維持、改善、利用状況の分析およびサービス向上のため
- 法令に基づく記録の作成、保存および対応のため
- お客様の同意を得たうえで、商品情報や入荷情報などをご案内するため
4. 配送・決済等の委託
当店は、ご注文の処理に必要な範囲で、配送事業者、決済サービス事業者、サーバー・システム運営事業者、メール配信事業者などへ業務を委託し、必要な情報を提供する場合があります。当店は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
5. 第三者への提供
当店は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、業務委託に伴い必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
6. Cookie・アクセス解析
当サイトは、カート機能、ログイン状態の保持、利便性の向上、不正利用の防止、アクセス状況の把握などのためにCookieおよび類似技術を利用します。また、Google Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合があります。Cookieはブラウザの設定から無効にできますが、カートやログインなど一部の機能が正しく動作しない場合があります。
7. 安全管理
当店は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、システムの更新その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間に限り保管し、不要となった情報は安全な方法で削除または匿名化します。
9. 開示・訂正・削除等
ご本人は、当店が保有するご自身の個人データについて、法令に従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求めることができます。ご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。
10. 未成年のお客様
未成年のお客様が商品の購入や会員登録を行う場合は、必要に応じて保護者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
11. 本ポリシーの変更
当店は、法令やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。
12. お問い合わせ窓口
Laliance
メール:info@laliance.jp